Je ne comprends pas. J’ai une tonne d’amis qui possèdent des entreprises. Dès qu’ils commencent à gagner de l’argent, ils me parlent de toutes sortes d’investissements.
« L’immobilier est censé être bon. »
« Je veux être un ange investisseur, des conseils ? »
Ma réponse habituelle ?
« Google Ads, mon pote ! »
Ils dirigent ces grandes entreprises, vendent d’excellents produits, et que font-ils ? Ils s’enfuient et essaient de placer leur argent dans n’importe quoi, SAUF dans leur propre entreprise.
Pourquoi ne pas simplement vendre plus de leurs produits ? Doubler ce qui fonctionne déjà, au lieu de commencer à jouer dans un domaine dont vous ne connaissez rien ?
D’après mon expérience, Google Ads est généralement le moyen le plus simple d’y parvenir. Si mon ami veut augmenter son investissement, disons 50 000 euros, il peut passer 1000 heures à essayer de devenir bon dans le domaine de l’investissement providentiel, tout apprendre à ce sujet, et espérer décrocher un investissement dans le prochain Facebook. Un de mes amis pourrait faire de même pour l’immobilier, en essayant de dénicher un appartement ou un condo bon marché et de le revendre (plus facile, mais toujours difficile).
Au lieu de cela, vous pouvez passer 100 heures à apprendre Google Ads (ou simplement engager quelqu’un qui s’y connaît) et investir 50 000 euros dans des campagnes Google Ads pour réaliser 500 000 dollars de ventes. Selon vous, laquelle de ces options a le plus de chances de réussir ?
À mon avis, la troisième option est une évidence.
À la lumière de cela, aujourd’hui, je veux divulguer le secret d’une boîte noire avec laquelle la plupart des gens ne sont pas familiers : Google Ads.
Google Ads est un moyen d’en avoir pour son argent, avec un retour sur investissement qui se compte souvent en centaines de points de pourcentage. Cependant, les étapes que j’aborde ici vous permettent de déposer davantage d’argent sur votre propre compte bancaire plutôt que de financer l’empire de Google.
Maintenant, passons aux choses sérieuses. Enfilez votre tablier Google Ads, prenez un stylo pour noter les étapes clés d’une campagne réussie, et suivez-moi pendant que je vous explique comment créer une campagne Google Ads rentable à partir de zéro.
Les étapes de la campagne de publicité Google
Existe-t-il une demande de la part des clients ?
Si vos clients ne recherchent pas votre produit ou service en ligne, il est évident que les annonces Google ne vous seront d’aucune utilité.
Dans cette optique, avant de vous enthousiasmer pour la création de votre première campagne de publicité Google, vous devez vérifier qu’il existe un volume de recherche pour ce que vous proposez.
Je vous recommande d’utiliser Ubersuggest, qui est mon outil gratuit de recherche de mots-clés. L’outil de recherche de mots clés fonctionne comme un thésaurus. Vous entrez des phrases que vous pensez que vos clients potentiels recherchent, et il vous indique d’autres phrases similaires et pertinentes.
De plus, Ubersuggest vous indique combien :
- La fréquence à laquelle les gens recherchent ces phrases.
- La compétitivité des mots-clés.
- Combien cela coûte de faire de la publicité sur chaque mot clé.
Mises bout à bout, toutes ces informations vous aident à déterminer les mots clés à utiliser dans votre première campagne Google Ads.
Je vous recommande également d’utiliser les « suggestions » de mots clés fournies sous le tableau principal. Cela vous donne une idée des mots-clés apparentés et du volume de recherche de ces mots-clés.
En outre, vous pouvez utiliser l’outil Keyword Planner de Google pour vous aider à trouver les meilleurs mots clés à cibler. Il vous fournit des estimations d’enchères et le nombre total de recherches, ce qui vous permet d’établir un plan.
Ensuite, il y a trois questions à se poser pour déterminer s’il faut faire de la publicité sur un mot clé particulier :
Les internautes recherchent-ils ce mot-clé sur Google ? S’il n’y a pas de volume de recherche, cela signifie que personne ne tape cette expression dans Google.
La personne qui recherche ce mot-clé est-elle susceptible d’acheter mon produit ou service ? Ou est-il plus probable qu’elle fasse des recherches sans intention d’achat ? En d’autres termes, quelle est l’intention du mot-clé ? Au début, vous devez construire votre publicité autour des mots clés « d’intention d’achat » où la personne cherche clairement à acheter.
Enfin, demandez-vous si vous pouvez vous permettre de faire de la publicité sur ce mot-clé. Cette question est importante, mais son calcul nécessite un peu de mathématiques. Voyons cela maintenant.
Pouvez-vous vous permettre de faire de la publicité sur les principaux mots clés ?
Avant de finaliser votre liste de mots-clés, vous devez vous assurer qu’il est judicieux de cibler ce terme. Cela vous évite de vous lancer dans des mots-clés non rentables. Je trouve qu’il est préférable d’effectuer ces calculs avant de commencer à investir du temps et de l’argent dans une campagne vouée à l’échec.
Pour répondre à la question « Puis-je me permettre de faire de la publicité sur ce mot-clé ? », vous devez calculer votre coût maximum par clic (Max CPC). Pour ce faire, vous comparez le CPC maximum de votre entreprise au CPC estimé du mot-clé dans l’outil de mots-clés pour voir si vous pouvez vous permettre de faire de la publicité.
Par exemple, si votre CPC maximum est de 5 € et que le CPC estimé est de 4 €, vous savez qu’il y a de bonnes chances que vous puissiez faire de la publicité rentable sur ce mot clé particulier.
Vous déterminez votre CPC maximum en fonction du taux de conversion de votre site Web, du bénéfice par client et de la marge de profit publicitaire visée. Si vous ne connaissez pas ces chiffres, vous devez les estimer ou mettre en place un suivi pour les calculer plus précisément.
Utilisez la formule ci-dessous pour calculer votre CPC maximum, puis comparez-le au CPC estimé que vous avez trouvé ci-dessus :
CPC Max = (bénéfice par client) x (1 – marge bénéficiaire) x (taux de conversion du site Web).
Par exemple, disons que votre bénéfice moyen par client est de 500 $, et que sur 1 000 visiteurs du site Web, vous en convertissez 10 en clients. Cela signifie que le taux de conversion de votre site Web est de 1 %.
Si vous êtes à l’aise avec une marge bénéficiaire de 30 %, voici comment calculer votre CPC maximum :
CPC Max = 500 € x (1 – 0,30) x 1 % = 3,50 €.
Encore une fois, votre CPC maximum doit être proche du CPC estimé dans l’outil Google Keyword Planner, sinon vous aurez des problèmes.
Supposons que votre CPC maximum soit de 3,50 € et que le CPC estimé pour un mot-clé soit de 10 €. Dans ce cas, vous devez d’abord augmenter votre bénéfice par client ou votre taux de conversion avant de pouvoir faire de la publicité rentable sur ce mot-clé particulier.
Effectuez une analyse de la concurrence
À ce stade, vous disposez maintenant d’une liste de mots-clés « intention d’achat » que vous êtes sûr de pouvoir vous permettre. L’étape suivante consiste à réduire votre risque en exploitant les renseignements fournis par la concurrence.
Dans la plupart des secteurs, vous trouverez des concurrents qui en savent beaucoup plus que vous sur l’optimisation et le test de leurs campagnes Google Ads. Cela signifie qu’ils savent quels mots clés, annonces et pages de renvoi fonctionnent dans votre niche. En jetant un coup d’œil à l’activité de votre concurrent, vous pouvez déterminer s’il est facile de le surclasser.
Voici comment commencer.
Allez sur Spyfu.com et entrez votre mot-clé. Dans ce cas, il s’agit de « briques bon marché ».
Il vous montre le CTR moyen et le nombre d’entreprises qui ont fait de la publicité pour ce mot clé au cours des trois derniers mois.
Dans ce cas, il n’y en a que 41, ce qui n’est rien, étant donné qu’il y a plus d’un million d’entreprises qui font de la publicité sur Google Ads.
Il vous montre également d’autres mots clés qui obtiennent de bonnes performances sur Google Ads.
Si vous cliquez sur « Historique des annonceurs », vous verrez même les annonces que vos concurrents utilisent.
Conseil de pro : L’un des facteurs déterminants de la pertinence, pour le score de qualité de Google, est le fait que le mot clé apparaisse dans votre annonce réelle.
Dans ce cas, Brickit ne mentionne même pas les briques dans son annonce. Cela signifie qu’il ne devrait pas être trop difficile de les battre.
Cependant, voici une astuce encore meilleure.
Vous pouvez rechercher un concurrent individuel. Commencez par le gorille de 800 livres qui domine les SERPs.
Ensuite, vous pouvez consulter tous les mots clés sur lesquels il enchérit actuellement (ainsi que le volume et les coûts estimés, bien sûr).
Vous voyez, la combinaison de ces approches vous permet de découvrir l’ensemble du livre de jeu PPC de vos concurrents, et vous pouvez ensuite le rétro concevoir pour les surpasser.
Sournois, non ? !
Ne soyez pas en compétition. Dominez.
Tirez parti d’une puissante USP
Votre USP, ou proposition de vente unique, différencie votre entreprise de vos concurrents et donne à vos prospects une raison impérieuse de vous choisir.
En d’autres termes, votre argument de vente unique répond à la question suivante : « Pourquoi devrais-je, en tant que prospect, choisir de faire des affaires avec vous plutôt qu’avec toute autre option ?
En ce qui concerne les annonces Google, il existe trois raisons importantes de créer une USP puissante. Elle :
- Génère plus de trafic de la part de prospects qualifiés (encourage les clics sur vos annonces) et repousse les prospects indésirables (empêche les clics sur vos annonces)
- Fait grimper en flèche vos taux de conversion des ventes. Non seulement vous générez plus de trafic parce que vous obtenez plus de clics sur vos annonces, mais vous convertissez également une plus grande partie de votre trafic en clients payants.
- Réduit les comparaisons de prix. Cela peut changer la donne car les acheteurs ne vous considèrent pas comme une marchandise. Si vous donnez à vos prospects une raison convaincante de faire affaire avec vous, le prix devient une question secondaire.
OK, une USP est un ingrédient clé. C’est logique, mais comment en créer une ?
Eh bien, tout d’abord, vous vous concentrez sur vos principales forces. En quoi êtes-vous meilleur que vos concurrents ?
Ensuite, parlez à vos clients et, surtout, écoutez-les. Les meilleures entreprises ont construit leur USP sur la connaissance de leurs clients, alors demandez à vos clients pourquoi ils font affaire avec vous.
Posez-leur également des questions pour savoir ce qu’ils n’aiment pas dans votre secteur et ce qu’ils aimeraient que vous leur offriez en plus de vos produits ou services de base.
Troisièmement, analysez vos concurrents et cherchez une ouverture. Le mot le plus important dans proposition de vente unique est unique.
Pour créer une USP solide, vous devez étudier les publicités, les sites Web et les supports marketing de vos concurrents, et trouver l’occasion de vous démarquer. Pour trouver les points communs entre les annonces et les sites Web de vos concurrents, je vous recommande d’utiliser une feuille de calcul. Pendant que vous faites cela, cherchez une occasion de dire quelque chose d’unique et de supérieur.
Par exemple, vous vous souvenez de l’ancien slogan de Domino’s ?
« Vous recevez une pizza fraîche et chaude, livrée chez vous en moins de 30 minutes – c’est gratuit ! »
(Image source: ConversionXL)
Que voulez-vous de plus lorsque vous commandez une pizza ? Une livraison rapide et une pizza encore chaude quand vous la recevez.
Domino’s Pizza ne prétend pas être tout pour tout le monde, cependant. En fait, elle ne mentionne même pas la qualité des ingrédients, le prix ou le goût. Elle concentre toute son activité sur la seule chose qui intéresse le plus ses clients : la livraison rapide et ponctuelle.
Imaginez des étudiants en fin de journée le samedi soir, et vous avez devant vous le profil du client idéal de Domino’s Pizza !
Maintenant, prenez le temps de réfléchir à ce qui vous différencie des autres. Qu’est-ce que vous pouvez apporter que vos concurrents n’ont pas ?
Misez là-dessus.
Proposez une offre irrésistible
Que pouvez-vous offrir dans votre campagne Google Ads qui soit si convaincant que votre prospect serait fou de ne pas agir ? Comment pouvez-vous vous démarquer des autres annonces que votre prospect voit dans les résultats de recherche ?
La réponse est votre offre irrésistible, qui se compose des quatre éléments suivants :
Valeur ajoutée
Votre produit ou service doit avoir plus de valeur que son prix. C’est la base du marketing. Cela ne signifie pas que votre offre doit être bon marché. Vous devez simplement définir clairement la valeur que votre produit ou service apporte à votre client et veiller à ce qu’elle soit supérieure à votre prix.
Prospect croyable
Lorsque vous faites une offre qui semble trop belle pour être vraie, votre prospect peut être un peu sceptique. C’est pourquoi vous devez fournir une raison crédible pour votre offre.
Par exemple, si vous organisez une vente spéciale, expliquez pourquoi vous offrez un rabais aussi important. La raison peut être n’importe quoi : liquidation de stocks, vente de fin d’année, célébration d’un anniversaire, ouverture d’un nouveau magasin, votre anniversaire, etc.
Réduisez ou inversez les risques
Tout le monde a peur de se faire arnaquer en ligne. L’une des meilleures tactiques pour minimiser le risque pour votre client est la garantie de remboursement. Une garantie de remboursement fait courir le risque à votre entreprise de fournir un excellent service, faute de quoi vous devrez rendre l’argent au client.
Dans la mesure du possible, je vous recommande toujours d’inclure une sorte de garantie dans votre offre. Cela améliore vos taux de réponse et c’est un excellent moyen de vous différencier de vos concurrents.
Appel à l’action
Un de mes professeurs d’art à l’école primaire m’a donné un jour un conseil fantastique lors d’un cours. Il m’a dit de toujours « utiliser la méthode KISS… Keep it simple, stupid ». Je ne l’ai pas réalisé à l’époque, mais ce sont vraiment des mots à suivre, surtout lorsque vous créez une offre irrésistible.
Si vous voulez que votre prospect vous appelle, faites en sorte que ce soit clair et simple de décrocher le téléphone. N’attendez pas de votre prospect qu’il fasse des rapprochements ou qu’il cherche sur votre site Web pour savoir quelle est la prochaine étape. Utilisez un appel à l’action fort et restez simple.
À ce stade, vous vous demandez probablement quand vous allez créer votre campagne Google Ads. Après tout, nous sommes déjà à la moitié des étapes, et vous n’avez aucune annonce à présenter !
Croyez-moi, les cinq premières étapes sont absolument essentielles, et vous me remercierez plus tard lorsque vos annonces seront en ligne et que vous générerez des bénéfices.
Cependant, puisque vous êtes si enthousiaste, plongeons dans le vif du sujet et parlons de la création de vos annonces.
Créez des annonces convaincantes
Avec une campagne Google Ads, vous ne payez que lorsque les internautes cliquent sur vos annonces. Par conséquent, vos annonces ont deux fonctions essentielles :
- Attirer des prospects qualifiés pour qu’ils cliquent sur votre annonce plutôt que sur celles de vos concurrents.
- Repousser les prospects non qualifiés afin qu’ils ne cliquent pas et ne gaspillent pas votre budget Google Ads.
Cela signifie plus de trafic, plus de ventes et moins de gaspillage d’argent pour des prospects non qualifiés, ce qui se traduit par des bénéfices plus élevés pour vous.
Il y a encore une autre tâche importante pour vos annonces. Des annonces convaincantes avec un taux de clics élevé (CTR) augmentent votre score de qualité, ce qui réduit le coût par clic de vos mots clés.
N’oubliez pas que vos annonces ont une incidence directe sur le montant que vous payez par clic pour chaque mot clé. Les bonnes annonces Google réduisent vos coûts, tandis que les mauvaises augmentent les vôtres.
Vous voyez pourquoi l’étape 6 est si importante ? C’est également la raison pour laquelle vous devez réaliser les étapes précédentes, car nous les utilisons toutes pour rendre les annonces plus attrayantes.
Vos annonces textuelles Google Ads comportent quatre éléments clés :
- Titre
- Ligne de description 1
- Ligne de description 2
- URL d’affichage
Titre
Le titre est l’élément le plus important, car c’est la première chose que votre prospect lira. Essayez d’inclure votre mot clé dans le titre de vos annonces, car Google mettra le texte en gras, ce qui le distinguera des autres annonces.
C’est également le moyen le plus simple de vous assurer que votre annonce est pertinente à 100 % pour le prospect qui effectue la recherche.
Une autre bonne stratégie consiste à poser une question dans le titre de l’annonce. Par exemple, si le mot-clé est « dentiste à New York », un titre convaincant serait « Besoin d’un dentiste à New York ? ».
Non seulement une partie du mot-clé figure dans le titre, mais la question incitera le prospect à hocher la tête en signe d’approbation. Comme le savent tous les grands vendeurs, un seul oui suffit parfois à déclencher une réaction en chaîne menant à la vente.
Examinons maintenant la longueur des caractères.
Google Ads autorise 30 caractères pour votre titre, alors faites en sorte que chaque lettre compte et utilisez des abréviations lorsque c’est possible.
Ligne de description 1 et 2
Dans vos deux lignes de description, répétez les avantages de votre service, énoncez votre USP, fournissez une preuve sociale et/ou décrivez votre offre. Et, bien sûr, incluez votre appel à l’action. Les champs de description de Google autorisent 90 mots chacun.
URL d’affichage
L’URL d’affichage est un élément de vos annonces que l’on néglige facilement. Ne vous contentez pas de copier-coller votre nom de domaine. Utilisez plutôt votre URL d’affichage pour inclure votre offre, votre appel à l’action, votre argument de vente universel ou tout autre élément permettant à vos annonces de se démarquer.
Voici trois exemples pour un dentiste afin de vous donner une idée de ce que vous pouvez faire :
- www.domain.com/Whiter_Smile
- www.domain.com/NYC_Dentist
- www.domain.com/Free_Whitening
Avant de poursuivre, je voudrais vous montrer un exemple de bonne et de mauvaise annonce, afin que vous puissiez voir la différence.
Exemple d’une bonne annonce pour le mot-clé « réparation d’appareils électroménagers » :
Réparation Sub-Zero le jour même
Service 24 heures… dans l’heure qui suit.
Coupon de 25 $ de réduction. Appelez-nous maintenant.
Comme vous pouvez le voir, l’annonceur cible clairement une niche spécifique – les personnes possédant des appareils Sub-Zero. Il offre des avantages convaincants, notamment un service de dépannage le jour même, 24 heures sur 24, dans un délai d’une heure. Il propose un coupon de réduction de 25 €. Et l’appel à l’action est clair : appelez maintenant.
Notez que j’essaierais d’améliorer cette annonce en incluant le mot-clé dans le titre pour la rendre plus pertinente par rapport à l’expression de recherche.
Exemple d’une annonce faible pour le mot clé « réparation d’appareils électroménagers » :
[Nom de l’entreprise]
Entreprise familiale depuis 1939 pour tous
Vos besoins en appareils électroménagers, appelez maintenant
Le titre de cette annonce était le nom de l’entreprise, ce qui n’est pas pertinent pour le mot-clé « réparation d’appareils électroménagers ». À moins que vous ne soyez une grande marque, personne ne reconnaîtra votre nom ou ne s’y intéressera. Ce n’est pas convaincant et il n’y a pas de congruence entre le mot-clé et l’annonce.
De plus, « entreprise familiale depuis 1939 » n’est pas un avantage spécifique. Il y a un avantage implicite si le prospect fait le rapprochement et croit que la longévité est synonyme de bon service. Cependant, c’est beaucoup demander et cela ne respecte pas le principe KISS. Tenez-vous-en aux avantages explicites plutôt qu’aux avantages implicites dans vos annonces.
Enfin, l’expression « pour tous vos besoins en électroménager » est trop vague. C’est un exemple de tentative d’être tout pour tout le monde, plutôt que de résoudre un problème très spécifique pour un client cible très spécifique.
Utilisez des pages d’atterrissage pertinentes
À ce stade, votre prospect recherche activement votre produit ou service. Il a trouvé votre annonce convaincante par rapport à toutes les autres options, a cliqué pour en savoir plus et a atterri sur votre site Web.
Et maintenant ?
Si vous êtes comme beaucoup de nouveaux annonceurs, votre prospect est maintenant sur votre page d’accueil, se grattant la tête pour essayer de comprendre ce qui vient de se passer. La publicité a fait une promesse que la page d’accueil n’a pas pu tenir.
C’est parce que votre page d’accueil n’est pas une page de destination publicitaire !
Les pages d’accueil expliquent tout ce que fait votre entreprise, tous vos produits et services, et tous les différents clients que vous servez. En d’autres termes, votre page d’accueil n’est pas 100 % pertinente par rapport au mot clé recherché et à la publicité cliquée. Ne commettez pas cette erreur.
Créez plutôt une page d’accueil dédiée qui correspond au mot-clé et à l’annonce. L’objectif est de rendre l’ensemble du processus de vente cohérent afin que votre prospect soit continuellement rassuré sur le fait qu’il est sur la bonne voie.
L’élément le plus important de votre page de renvoi est votre titre, qui est la première chose que votre prospect lira. Votre titre doit attirer l’attention, réitérer l’offre faite dans l’annonce et inciter votre prospect à continuer à lire le reste de la page.
Veillez à ce que le texte des pages de renvoi à fort taux de conversion soit pertinent à la fois par rapport au mot clé recherché et à l’annonce sur laquelle vous avez cliqué. En outre, incluez
- Votre USP
- Les avantages de votre produit ou service
- Des détails sur votre offre irrésistible
- Une preuve sociale, comme des critiques
- La crédibilité du fait que vous êtes une entreprise légitime
- Un appel à l’action fort
Faites le suivi des conversions
Nous sommes presque prêts à configurer votre campagne dans Google Ads, mais il reste un dernier ingrédient : le suivi des conversions.
Si vous sautez cette étape, vous ne saurez jamais quels mots clés et annonces génèrent des ventes et lesquels perdent de l’argent. En d’autres termes, vous ne pouvez pas optimiser votre campagne Google Ads une fois qu’elle est lancée.
Le suivi des conversions mesure les ventes générées par votre campagne Google Ads. Plus précisément, vous souhaitez savoir quels mots clés et quelles annonces génèrent des ventes.
Si une partie ou la totalité de vos ventes se font en ligne avec un panier d’achat en ligne, le suivi des conversions est assez simple. Il suffit d’utiliser le suivi des conversions intégré à Google Ads.
Le code de suivi des conversions Google Ads se trouve dans votre compte Google Ads, sous l’icône de l’outil, puis « Mesures > Conversions ».
Pour créer une nouvelle conversion, cliquez simplement sur le bouton [+ Conversion] et suivez les étapes pour définir votre conversion. Ajoutez ensuite le petit bout de code à la page de remerciement ou à la page de réception de votre formulaire de commande.
Ce code est similaire à celui de Google Analytics, si vous l’avez installé sur votre site Web, mais il ne doit figurer que sur la dernière page après que le client a terminé sa commande.
Ensuite, lorsqu’un client arrive sur votre page de réception ou de remerciement, Google suit automatiquement les conversions dans votre compte Google Ads. C’est vraiment tout ce qu’il y a à faire, et il n’y a aucune raison de ne pas l’installer avant d’activer vos annonces.
Google peut également suivre les installations d’applications, les conversions en ligne, les appels téléphoniques et les conversions hors ligne.
Que se passe-t-il si vous générez des prospects en ligne, mais que vous concluez finalement la vente « hors ligne » (par téléphone ou en personne) plutôt qu’en ligne ? Il est évident que vous ne pouvez pas ajouter un code de conversion à votre caisse enregistreuse, alors que pouvez-vous faire ?
Les trois tactiques que je recommande pour le suivi des ventes hors ligne sont les suivantes :
- Créez une page de conversion dans votre processus de vente. Par exemple, envoyez tous vos clients vers une page spéciale pour obtenir leur reçu, créer un compte en ligne ou télécharger un document important. Réfléchissez à un moyen d’amener vos clients sur cette page Web et ajoutez le code Google Ads à cette page. Vous pouvez maintenant suivre les ventes.
- Utilisez des codes de coupon uniques dans vos annonces et vos pages de renvoi. Si vous utilisez des codes de réduction uniques dans vos annonces et vos pages de renvoi, vous pouvez les associer à l’annonce et au mot clé qui ont généré la vente.
- Utilisez des numéros de téléphone de suivi dans vos annonces et vos pages de renvoi. Si vous utilisez des numéros de téléphone de suivi uniques, vous pouvez associer les appels et les ventes ultérieures aux annonces et aux mots clés qui ont généré la vente.
Une fois le suivi des conversions mis en place, le moment est enfin venu de vous connecter à Google Ads et de configurer votre première campagne.
L’interface de Google Ads facilite la configuration des campagnes, mais n’acceptez pas aveuglément les paramètres par défaut, car l’un d’entre eux peut vous causer des problèmes.
Les paramètres du succès
Comme je l’ai mentionné, Google Ads facilite grandement la configuration de votre campagne Google Ads. Il suffit de cliquer sur le symbole plus bleu, puis sur le bouton Nouvelle campagne, comme indiqué ci-dessous, et de suivre les étapes pour ajouter vos annonces et vos mots clés.
Le processus est assez simple ; toutefois, bon nombre des paramètres par défaut ne sont pas dans votre intérêt. C’est pourquoi l’étape 9 consiste à utiliser les bons paramètres des annonces pour réussir.
Voici les paramètres les plus importants auxquels vous devez faire attention :
- Recherche vs. Affichage
- Enchères par appareil
- Types de correspondance des mots clés
- Mots clés négatifs
Recherche ou affichage
Sélectionnez Réseau de recherche uniquement pour votre type de campagne, afin de cibler uniquement le Réseau de recherche Google et non le Réseau Display.
Types de correspondance des mots clés
De nombreux nouveaux annonceurs ne savent pas qu’il existe différents types de correspondance. Par conséquent, ils gaspillent de l’argent sur des expressions de recherche non pertinentes qui ne font pas partie des mots-clés répertoriés dans le compte.
Il existe trois principaux types de correspondance de mots clés :
- Large
- Expression
- Exact
La correspondance large, comme vous le savez maintenant, est le type de correspondance par défaut. Si vous laissez vos mots clés en correspondance large, Google affichera vos annonces pour toute expression de recherche qu’il juge pertinente pour votre mot clé.
Cela signifie que vos annonces obtiendront plus d’impressions, mais que vous afficherez probablement des annonces pour des expressions de recherche non pertinentes qui ne feront que gaspiller votre budget. Je ne recommande donc pas la correspondance large.
Les mots-clés correspondant à une expression déclencheront des annonces lorsque l’expression exacte fait partie du mot-clé tapé dans Google. Par exemple, si votre mot-clé de correspondance est « espace de bureau », votre annonce s’affichera pour « espace de bureau à New York ».
Toutefois, votre annonce ne s’affichera pas pour « bureau dans l’espace », car l’expression « bureau dans l’espace » est interrompue par le mot « dans ».
La concordance des expressions vous donne beaucoup plus de contrôle sur vos annonces que la concordance large. Pour modifier votre mot-clé en correspondance par expression, il suffit d’ajouter des guillemets autour du mot-clé.
La correspondance exacte indique simplement à Google d’afficher votre annonce uniquement lorsque le mot clé exact est tapé dans Google. La correspondance exacte vous permet d’avoir un meilleur contrôle, mais elle limite votre exposition. Pour définir votre type de correspondance sur la correspondance exacte, ajoutez des crochets autour de vos mots clés (voir l’image ci-dessous).
Je recommande de commencer par la correspondance des phrases, car vous obtenez le meilleur des deux mondes en termes de ciblage et de portée. Cependant, lorsque vous utilisez la correspondance par phrase, vous devez vous assurer d’inclure des mots-clés négatifs.
Mots-clés négatifs
Les mots-clés négatifs vous permettent de bloquer des phrases pour qu’elles ne déclenchent pas vos annonces. Par exemple, si vous êtes un loueur de bureaux et que vous faites de la publicité pour le mot clé « espace de bureaux » (office space), vous pouvez bloquer le mot clé « film ».
Ainsi, Google n’affichera pas vos annonces de location de bureaux pour les personnes qui recherchent le film Office Space.
Pour ajouter des mots clés négatifs, accédez à l’onglet Mots clés de votre compte, faites défiler la page vers le bas et cliquez sur le lien Mot clé négatif (voir image ci-dessous).
Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter les mots-clés que vous voulez bloquer.
Une fois que vous avez terminé le processus de configuration, vous êtes prêt à activer les annonces et à commencer à optimiser votre campagne !
Optimisation
Dès que vous avez défini vos enchères, activé votre campagne et que Google a approuvé vos annonces, vous pouvez prendre une grande respiration. Félicitations, vos annonces sont en ligne !
Malheureusement, vous ne pouvez pas encore vous détendre. La plupart des campagnes ne sont pas rentables dès le départ et elles doivent toujours être optimisées en permanence pour le rester.
Il existe trois domaines principaux pour améliorer les performances de votre campagne Google Ads :
- Vos enchères de mots-clés : Pour commencer, je recommande d’utiliser l’enchère intelligente, mais lorsque vous commencerez à générer des clics et des ventes, vous voudrez peut-être ajuster vos enchères en conséquence. Si vos mots-clés génèrent des ventes rentables et que vous n’êtes pas classé n°1, continuez à augmenter vos enchères. Si vos mots-clés ne génèrent pas de ventes de manière rentable, il est évident que vous devez baisser vos enchères ou arrêter complètement le mot-clé.
- Le taux de clics de votre annonce (CTR) : Comme je l’ai mentionné précédemment, le CTR de votre annonce affecte directement votre score de qualité, qui détermine à son tour le montant que vous payez par clic. Pour optimiser votre CTR, faites des tests A/B sur différentes annonces pour voir quelle version obtient le plus de clics.
- Le taux de conversion de votre page de destination : Le dernier élément à optimiser est votre page de renvoi. Il existe de nombreux outils pour vous aider à tester différentes versions de votre page de destination, mais si vous débutez, je vous recommande d’utiliser Google Optimize. C’est facile et gratuit pour commencer. Créez une expérience pour tester deux versions différentes de votre page de destination et mesurez pour voir laquelle génère le plus de conversions.
Conclusion
Vous avez configuré vos annonces Google. Que faites-vous maintenant ? Ne vous asseyez pas et n’attendez pas. Je suis sérieux.
Activez votre deuxième annonce et une fois que tout est lancé, faites autre chose.
Ne restez pas assis devant l’ordinateur à attendre que les choses se passent.
Vous vous souvenez de la troisième promesse que vous avez faite avant de commencer ? Google Ads demande de la patience.
Revenez dans un jour. Ensuite, créez d’autres annonces et commencez à constituer vos premiers groupes d’annonces. Lisez les données. Commencez à faire des ajustements.
Enfin, n’oubliez pas que rien ne compte sans conversions.
C’est formidable si vous pouvez déterminer quelles annonces Google obtiennent un meilleur CTR, mais si elles n’obtiennent pas de conversions, cela ne vous aidera pas non plus à gagner de l’argent.
Il vous faudra peut-être un mois ou plus pour obtenir des résultats.
Suivez simplement vos annonces et analysez les données qui vous parviennent au cours des 10 prochains jours.
Ensuite, passez en revue, supprimez les annonces qui ne fonctionnent pas, ajoutez d’autres mots clés et renforcez ce qui fonctionne bien.
Une fois que vous aurez commencé à approfondir vos connaissances, n’oubliez pas de consulter les excellentes vidéos que nous proposons sur Google Ads, sur Quicksprout University. Vous pouvez également essayer de rejoindre le programme Google Partner.
Article traduit de l’anglais
